为更好的服务客户，了解渠道建设中存在的问题，2010年5月至6月，河南中邮普泰产品部、销售部、市场部结合目前生产经营情况，有针对性的设计调查问卷，就物流、价格政策、市场活动、售后服务等方面对全省合作客户做了全面的问卷调查和回访。

      此次问卷调查涉及内容广，调查面宽，在查找问题、分析问题的基础上为公司改进工作方法，优化工作流程，更好的服务渠道提供了真实、可靠的依据，不仅加强了与客户的互动、交流，也树立了良好的企业形象。(河南分公司)